家政服務是指以家庭為服務對象，協(xié)助家庭成員對其家庭生活事務進行實際操作和科學管理的過程；

家政服務員是指根據(jù)要求為所服務的家庭料理家務，照顧家庭成員日常生活，管理家庭有關事務并經(jīng)培訓合格的人員。

家政服務的主要內(nèi)容

一、家庭保潔

是指通過我專業(yè)保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔。

家庭保潔的主要方式有:

1、鐘點工保潔：即按小時計費；

2、包月保潔：即每月二次以上保潔，按月計算費用；

3、包年保潔：即每年24次以上保潔，按年計算費用。

二、老人照料

是指根據(jù)客戶需求、我公司安排經(jīng)培訓合格的家政服務員，為居住在家的老年人提供日常生活照料；主要包含采買做餐、清洗衣物、助行助浴、精神陪護、輔助理療等服務，其是養(yǎng)老服務的其中一種。

三、家庭餐制作

是指根據(jù)客戶需要，我公司安排經(jīng)培訓合格的家政服務人員上門為客戶提供做餐服務，一般為中、晚餐（包含菜食采買）；亦可提供臨時性家庭聚會或重要家庭活動人員較多的廚師做餐。.

四、其它家務料理

其它家務料理包含家庭物品收納整理、家庭水電維修、接送小孩等其它臨時性家務服務。